Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi logopro99

Di logopro99, privasi dan keamanan data pribadi member adalah prioritas utama yang tidak pernah kami kompromikan. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang kamu percayakan kepada kami saat menggunakan platform logopro99.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

Mengapa Data Kamu Aman di logopro99

Enam pilar keamanan data yang kami terapkan setiap hari untuk menjaga kepercayaan seluruh member Indonesia.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang berpindah antara perangkatmu dan server logopro99 dienkripsi menggunakan SSL 256-bit — standar yang sama dengan yang digunakan oleh perbankan digital terkemuka di Indonesia.

Penyimpanan Data Terenkripsi

Data pribadi dan informasi keuangan member disimpan di server yang terenkripsi penuh dengan sistem kontrol akses ketat — hanya personel berwenang yang dapat mengaksesnya dalam kondisi tertentu.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

logopro99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial manapun — ini adalah komitmen kami yang tidak bisa ditawar.

Akses Minimal & Terbatas

Prinsip "least privilege" diterapkan secara ketat — setiap tim internal hanya dapat mengakses data yang benar-benar diperlukan untuk menyelesaikan tugasnya, tidak lebih dari itu.

Pemantauan Aktif 24/7

Sistem keamanan logopro99 dipantau secara aktif sepanjang waktu untuk mendeteksi dan merespons potensi ancaman keamanan data sedini mungkin sebelum berdampak kepada member.

Hak Penuh Ada di Tanganmu

Sebagai pemilik data, kamu memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, membatasi penggunaan, atau meminta penghapusan data pribadimu dari sistem logopro99 kapan saja kamu inginkan.


1

Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk dapat menyediakan layanan platform kasino online yang aman, adil, dan personal, logopro99 mengumpulkan beberapa kategori data dari member dan calon member. Pengumpulan data ini dilakukan secara transparan dan hanya untuk tujuan yang sah sesuai yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Data Identitas dan Kontak adalah informasi paling dasar yang kami kumpulkan saat proses pendaftaran akun, meliputi: nama lengkap sesuai identitas resmi, tanggal lahir, alamat email aktif, nomor telepon, serta alamat domisili. Data ini digunakan terutama untuk memverifikasi identitasmu, menghubungimu terkait akun, dan memenuhi kewajiban Know Your Customer (KYC) sesuai regulasi yang berlaku.

Data Keuangan dan Transaksi mencakup informasi rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas namamu, riwayat seluruh transaksi deposit dan penarikan dana, serta detail klaim bonus yang pernah kamu lakukan. Data ini diperlukan untuk memproses transaksi keuangan dengan aman dan mencegah aktivitas penipuan di platform.

Data Teknis dan Penggunaan dikumpulkan secara otomatis saat kamu mengakses platform logopro99, meliputi alamat IP, jenis dan versi browser, tipe perangkat, sistem operasi, halaman yang dikunjungi, durasi sesi, serta pola interaksi umum dengan platform. Data ini membantu kami mengoptimalkan performa teknis dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Catatan: logopro99 tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan, keyakinan agama, afiliasi politik, atau data biometrik kecuali diwajibkan secara spesifik oleh regulasi anti-pencucian uang yang berlaku dan hanya dalam lingkup yang benar-benar diperlukan.

Data Verifikasi Dokumen (KYC) dapat diminta dalam kondisi tertentu, mencakup foto atau salinan KTP/SIM/paspor yang masih berlaku, bukti kepemilikan rekening, dan dalam beberapa kasus swafoto verifikasi. Semua dokumen KYC disimpan dengan enkripsi penuh dan akses yang sangat terbatas.

2

Cara Kami Menggunakan Data

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan berdasarkan dasar hukum yang sah dan untuk tujuan yang jelas. Berikut adalah rincian penggunaan data pribadi member di logopro99:

Tujuan Penggunaan Jenis Data Dasar Hukum
Pembuatan dan pengelolaan akun Identitas, kontak Pelaksanaan kontrak
Pemrosesan transaksi Keuangan, transaksi Pelaksanaan kontrak
Verifikasi identitas (KYC/AML) Identitas, dokumen Kewajiban hukum
Keamanan dan pencegahan penipuan Teknis, transaksi Kepentingan sah
Layanan pelanggan & komunikasi Identitas, kontak Pelaksanaan kontrak
Personalisasi pengalaman bermain Penggunaan, teknis Kepentingan sah
Analisis dan peningkatan platform Teknis, penggunaan Kepentingan sah
Pengiriman informasi promosi Kontak Persetujuan member
Persetujuan Promosi: Informasi promosi dan penawaran khusus hanya akan dikirim kepada member yang telah memberikan persetujuan eksplisit. Kamu dapat mencabut persetujuan ini kapan saja melalui pengaturan notifikasi di akunmu atau dengan menghubungi tim CS logopro99.

logopro99 tidak menggunakan data pribadi member untuk pengambilan keputusan otomatis yang berdampak signifikan tanpa keterlibatan manusia. Semua keputusan yang berkaitan dengan pembekuan akun, penolakan penarikan, atau pemberian bonus selalu melibatkan tinjauan manual oleh tim yang berwenang.

3

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

logopro99 memahami bahwa berbagi data dengan pihak lain adalah hal yang sangat sensitif. Kami hanya berbagi data member dalam kondisi yang benar-benar diperlukan dan selalu dengan perlindungan yang memadai. Berikut adalah kondisi di mana data mungkin dibagikan:

  • Penyedia Layanan Pembayaran: Untuk memproses transaksi deposit dan penarikan, logopro99 berbagi data keuangan yang diperlukan dengan penyedia pembayaran terpercaya seperti bank lokal dan dompet digital. Semua mitra pembayaran terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.
  • Penyedia Permainan: Beberapa data teknis dan statistik permainan dibagikan dengan penyedia konten permainan (game provider) untuk keperluan operasional teknis — namun tanpa menyertakan data identitas pribadi yang dapat mengidentifikasi kamu secara langsung.
  • Layanan Verifikasi Identitas: Dalam proses KYC, logopro99 menggunakan layanan verifikasi pihak ketiga yang bersertifikat untuk mengkonfirmasi keaslian dokumen identitas yang diunggah member.
  • Pihak Berwenang dan Regulator: logopro99 wajib mematuhi perintah hukum dan permintaan dari otoritas berwenang yang sah. Data dapat dibagikan jika diwajibkan secara hukum — misalnya dalam kasus investigasi pencucian uang atau penipuan.
  • Penyedia Layanan Teknis: Mitra infrastruktur teknis seperti penyedia hosting cloud dan layanan keamanan siber dapat mengakses data dalam cakupan terbatas yang diperlukan untuk menjalankan dan mengamankan platform.
Tidak Pernah Dijual: logopro99 tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukarkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, periklanan, atau komersial apapun. Ini adalah kebijakan yang berlaku tanpa pengecualian.

Semua pihak ketiga yang menerima akses terhadap data member logopro99 terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang mengharuskan mereka menerapkan standar keamanan dan kerahasiaan yang setara dengan standar yang kami terapkan sendiri.

4

Cookie dan Teknologi Pelacakan

logopro99 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan fungsionalitas platform dan pengalaman berselancar member. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengakses website, dan tidak mengandung informasi identitas langsung.

Berikut adalah jenis-jenis cookie yang digunakan logopro99:

  • Cookie Esensial: Cookie ini mutlak diperlukan agar platform logopro99 dapat berfungsi dengan benar — termasuk menjaga sesi loginmu tetap aktif, menyimpan preferensi bahasa, dan memastikan keamanan transaksi. Cookie jenis ini tidak dapat dinonaktifkan.
  • Cookie Analitik: Digunakan untuk memahami bagaimana member berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, berapa lama sesi berlangsung, dan di mana member cenderung mengalami kesulitan. Informasi ini digunakan untuk meningkatkan kualitas platform secara keseluruhan.
  • Cookie Fungsional: Memungkinkan platform mengingat pilihan-pilihanmu seperti pengaturan tampilan, permainan favorit, dan preferensi notifikasi sehingga pengalamanmu lebih personal dan efisien.
  • Cookie Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi akunmu dari upaya pembobolan atau penipuan.
Kontrol Cookie: Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsionalitas platform secara signifikan, termasuk kemampuan untuk login dan bertransaksi dengan aman.

logopro99 tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk tujuan periklanan lintas situs (cross-site advertising tracking). Semua cookie analitik yang kami gunakan dikonfigurasi untuk menganonimkan data sebelum diproses lebih lanjut.

5

Keamanan dan Perlindungan Data

logopro99 menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan bahwa data pribadi member terlindungi dengan standar keamanan tertinggi yang tersedia. Keamanan data bukan sekadar fitur tambahan bagi kami — ini adalah fondasi kepercayaan yang menopang seluruh operasional platform.

Langkah-langkah teknis dan organisasi yang kami terapkan mencakup:

  • Enkripsi End-to-End: Semua data dalam transit menggunakan protokol TLS 1.3 dengan enkripsi AES-256. Data saat istirahat (at rest) di server juga dienkripsi menggunakan standar yang sama.
  • Autentikasi Dua Faktor (2FA): Member dapat mengaktifkan 2FA untuk lapisan keamanan tambahan yang mencegah akses tidak sah meski kata sandi berhasil dicuri.
  • Pemantauan Keamanan Real-time: Sistem deteksi intrusi kami memantau aktivitas platform 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mendeteksi pola akses yang mencurigakan.
  • Pengujian Keamanan Berkala: logopro99 melakukan penetration testing dan audit keamanan secara berkala yang dilakukan oleh tim keamanan independen untuk mengidentifikasi dan menutup celah keamanan sebelum dapat dieksploitasi.
  • Backup Data Terenkripsi: Backup data dilakukan secara otomatis dan teratur ke lokasi penyimpanan terpisah yang juga terenkripsi penuh, memastikan pemulihan data jika terjadi insiden teknis.
Protokol Respons Insiden: Jika terjadi pelanggaran data yang berpotensi memengaruhi data pribadi member, logopro99 memiliki protokol respons insiden yang jelas — termasuk kewajiban untuk memberitahu member yang terdampak dalam waktu yang ditentukan sesuai regulasi yang berlaku.

Meski logopro99 menerapkan semua langkah keamanan yang wajar dan standar industri, perlu dipahami bahwa tidak ada sistem digital yang dapat menjamin keamanan mutlak 100%. Oleh karena itu, kami juga mendorong member untuk turut aktif menjaga keamanan akun — terutama dengan menjaga kerahasiaan kata sandi dan tidak menggunakan jaringan publik yang tidak aman.

6

Retensi dan Penghapusan Data

logopro99 tidak menyimpan data pribadi member lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan yang sah. Periode retensi data ditentukan berdasarkan jenis data, kebutuhan operasional, dan kewajiban hukum yang berlaku.

  • Data Akun Aktif: Selama akunmu aktif di logopro99, kami menyimpan semua data yang diperlukan untuk menjalankan layanan — termasuk riwayat transaksi, preferensi, dan informasi identitas.
  • Riwayat Transaksi Keuangan: Sesuai kewajiban regulasi AML yang berlaku secara internasional, catatan transaksi keuangan disimpan minimal selama 5 tahun sejak tanggal transaksi, bahkan setelah akun ditutup.
  • Dokumen KYC: Dokumen verifikasi identitas disimpan selama minimal 5 tahun setelah hubungan bisnis berakhir sesuai persyaratan regulasi yang berlaku.
  • Data Komunikasi CS: Rekaman percakapan dengan tim customer support disimpan selama 2 tahun untuk keperluan peningkatan layanan dan penyelesaian sengketa potensial.
  • Data Teknis dan Log: Log akses dan data teknis umumnya disimpan selama 12 bulan untuk keperluan keamanan dan pemecahan masalah teknis.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman menggunakan metode penghapusan permanen yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali. Jika kamu meminta penghapusan data lebih awal, logopro99 akan memprosesnya sejauh yang diizinkan oleh kewajiban hukum yang berlaku.

7

Hak-Hak Member atas Data Pribadi

Sebagai pemilik data pribadimu, kamu memiliki serangkaian hak yang dapat kamu exerciskan kapan saja. logopro99 berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait hak-hak ini dalam waktu yang wajar dan sesuai ketentuan yang berlaku.

Kendali Penuh Ada di Tanganmu

logopro99 menghormati dan memfasilitasi seluruh hak member atas data pribadi mereka.

Hak Akses

Kamu berhak mengetahui data pribadi apa saja yang kami simpan tentang dirimu dan meminta salinan lengkapnya dalam format yang mudah dibaca.

Hak Rektifikasi

Jika ada data pribadimu yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaiki atau melengkapinya segera.

Hak Penghapusan

Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu dari sistem kami, sejauh yang diizinkan oleh kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku.

Hak Pembatasan

Kamu berhak meminta kami untuk membatasi cara kami memproses data pribadimu dalam situasi tertentu, misalnya saat akurasi data sedang diperdebatkan.

Hak Portabilitas

Kamu berhak menerima data pribadi yang kamu berikan kepada kami dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Keberatan

Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadimu berdasarkan kepentingan sah, termasuk keberatan terhadap pengiriman komunikasi pemasaran langsung.

Untuk mengexerciskan hak-hak di atas, hubungi tim privasi logopro99 melalui live chat di platform atau kirim email ke [email protected] — kami akan merespons dalam waktu maksimal 30 hari kerja.


8

Transfer Data Internasional

Sebagai platform yang beroperasi di lingkungan digital global, infrastruktur teknis logopro99 mungkin melibatkan server dan mitra yang berlokasi di luar Indonesia. Ketika transfer data internasional diperlukan, logopro99 memastikan bahwa perlindungan yang setara diterapkan di seluruh aliran data tersebut.

Mekanisme perlindungan yang kami gunakan untuk transfer data internasional meliputi:

  • Perjanjian Pemrosesan Data (DPA): Semua mitra dan subprosesor data logopro99 di luar Indonesia terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang komprehensif, yang mensyaratkan standar perlindungan data yang tidak lebih rendah dari kebijakan ini.
  • Klausul Kontraktual Standar: Untuk transfer ke yurisdiksi yang belum memiliki keputusan kecukupan perlindungan data, logopro99 menggunakan klausul kontraktual standar yang diakui secara internasional sebagai mekanisme perlindungan transfer data yang sah.
  • Enkripsi dalam Transit: Semua data yang ditransfer secara internasional selalu dienkripsi menggunakan TLS 1.3 sehingga tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak berwenang selama proses transfer berlangsung.
Transparansi Lokasi Data: Jika kamu ingin mengetahui informasi lebih detail tentang negara atau yurisdiksi di mana data pribadimu mungkin diproses, kamu dapat menghubungi tim privasi logopro99 dan kami akan memberikan informasi yang relevan sesuai kebijakan yang berlaku.
9

Privasi Anak di Bawah Umur

logopro99 adalah platform kasino online yang secara eksklusif dirancang dan diperuntukkan bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami berkomitmen penuh untuk melindungi privasi anak-anak dan remaja di bawah usia 18 tahun.

Kebijakan Ketat Usia 18+: logopro99 tidak secara sadar mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun. Jika selama proses verifikasi ditemukan bahwa seorang member belum mencapai usia minimal yang dipersyaratkan, akun tersebut akan segera dinonaktifkan dan semua data yang dikumpulkan akan dihapus sesuai prosedur yang berlaku.

Jika kamu sebagai orang tua atau wali mengetahui bahwa anak di bawah umurmu mungkin telah memberikan data pribadi kepada logopro99 tanpa sepengetahuanmu, segera hubungi tim CS logopro99 melalui live chat di platform atau melalui email [email protected]. Kami akan segera menindaklanjuti laporan tersebut dengan memproses penghapusan data terkait dalam waktu yang singkat.

logopro99 juga mendukung program perlindungan perjudian bertanggung jawab dan bekerja sama dengan layanan pemblokiran situs yang dapat digunakan oleh orang tua untuk membatasi akses anak-anak ke platform perjudian online. Pelajari lebih lanjut di halaman Permainan Bertanggung Jawab.

10

Perubahan Kebijakan Privasi

logopro99 berhak memperbarui atau merevisi Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pemrosesan data kami, perubahan regulasi yang berlaku, atau peningkatan layanan platform.

Dalam hal terjadi perubahan yang bersifat material — yaitu perubahan yang secara signifikan memengaruhi cara kami mengumpulkan atau menggunakan data pribadimu — logopro99 akan memberikan notifikasi yang jelas kepada seluruh member aktif melalui platform setidaknya 14 hari sebelum perubahan tersebut berlaku efektif.

Untuk perubahan minor seperti klarifikasi bahasa, perbaikan tipografi, atau penyesuaian teknis yang tidak memengaruhi hak-hak member secara substantif, perubahan dapat berlaku segera tanpa notifikasi khusus. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan versi terkini dokumen ini.

Rekomendasi: Kami menyarankan untuk mengunjungi halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala — setidaknya setiap beberapa bulan sekali — agar kamu selalu mendapatkan informasi terkini tentang bagaimana logopro99 melindungi data pribadimu. Penggunaan berkelanjutan atas layanan logopro99 setelah perubahan kebijakan berlaku dianggap sebagai persetujuanmu terhadap versi kebijakan yang diperbarui.
11

Cara Menghubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara logopro99 menangani data pribadimu, tim kami siap membantu melalui beberapa saluran komunikasi berikut:

  • Live Chat Platform: Cara tercepat untuk mendapatkan bantuan — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu langsung di platform logopro99 dengan rata-rata waktu respons di bawah 2 menit.
  • Email Privasi: Untuk pertanyaan atau permintaan yang lebih detail terkait data pribadi, kirimkan email ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Privasi Data" beserta detail lengkap permintaanmu.
  • Identifikasi Diri: Untuk melindungi kerahasiaan data member lain, logopro99 berhak meminta verifikasi identitas sebelum memproses permintaan terkait data pribadi — khususnya untuk permintaan akses, rektifikasi, atau penghapusan data.

logopro99 berkomitmen untuk merespons semua permintaan terkait privasi data dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima. Untuk kasus yang lebih kompleks, periode respons dapat diperpanjang dengan pemberitahuan terlebih dahulu.

Waktu Respons: Permintaan yang disampaikan melalui live chat akan mendapat respons awal dalam hitungan menit. Permintaan melalui email akan dikonfirmasi penerimaannya dalam 1×24 jam dan diselesaikan dalam 30 hari kalender sesuai kompleksitas permintaan.

Pertanyaan Umum Seputar Privasi

Jawaban cepat untuk pertanyaan yang paling sering diajukan member tentang perlindungan data di logopro99.

Tidak. logopro99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau menukarkan data pribadi member kepada siapapun untuk tujuan komersial. Data hanya dibagikan kepada mitra operasional yang benar-benar diperlukan — seperti penyedia pembayaran untuk memproses transaksimu — dan selalu dengan perlindungan kontraktual yang ketat.

Kamu bisa meminta salinan data pribadimu dengan menghubungi tim CS logopro99 melalui live chat di platform atau mengirim email ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Akses Data". Kami akan memverifikasi identitasmu terlebih dahulu untuk keamanan, kemudian mengirimkan salinan data dalam format yang mudah dibaca dalam waktu maksimal 30 hari kalender.

Ya. Enkripsi SSL 256-bit dan protokol keamanan logopro99 berlaku sama baik kamu mengakses dari desktop maupun ponsel. Namun, kami menyarankan untuk selalu menggunakan jaringan internet yang terpercaya — hindari mengakses akun logopro99 dari Wi-Fi publik yang tidak terenkripsi karena risiko ada di sisi jaringan, bukan di platform kami.

Sesuai kewajiban regulasi anti-pencucian uang (AML) yang berlaku secara internasional, riwayat transaksi keuangan dan dokumen KYC disimpan minimal 5 tahun setelah akun ditutup. Data teknis dan log akses umumnya dihapus setelah 12 bulan. Setelah periode retensi wajib berakhir, semua data dihapus secara permanen menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.

Tentu saja. Kamu dapat menghentikan penerimaan komunikasi promosi kapan saja melalui pengaturan notifikasi di akunmu atau dengan menghubungi tim CS logopro99. Perlu dicatat bahwa beberapa komunikasi bersifat transaksional dan wajib — seperti konfirmasi transaksi dan notifikasi keamanan akun — yang tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian penting dari keamanan akunmu.

Segera hubungi tim CS logopro99 melalui live chat 24/7 untuk melaporkan kecurigaan tersebut. Tim keamanan kami akan membantu memverifikasi aktivitas akunmu, memblokir akses yang mencurigakan jika diperlukan, dan memandu kamu melalui proses pengamanan akun termasuk reset kata sandi dan aktivasi autentikasi dua faktor. Jangan menunda — semakin cepat dilaporkan, semakin cepat kami bisa membantu mengamankan akunmu.

Siap Bergabung dengan logopro99?

Nikmati ratusan permainan kasino online terbaik dengan jaminan keamanan data tingkat tinggi dan layanan pelanggan berbahasa Indonesia yang siap membantu 24 jam penuh.